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很多客戶在前期溝通需求的時(shí)候都比較關(guān)心網(wǎng)站項(xiàng)目制作的進(jìn)度以及溝通的情況,，就來跟大家講講網(wǎng)站項(xiàng)目溝通的幾種方式。

微信QQ

這是我們?cè)跍贤ňW(wǎng)站項(xiàng)目中常規(guī)普遍的方式,?？蛻艉灹撕贤蚩詈?，我們通常都會(huì)建立微信或者QQ群，后期網(wǎng)站做到哪一步了,，是出了首頁設(shè)計(jì)圖還是內(nèi)頁設(shè)計(jì)圖,，是寫了后臺(tái)程序了還是已經(jīng)傳了資料了，群里面都會(huì)說的比較清楚,。

還有一點(diǎn)就是修改反饋,，正常我們也都是有問題直接在群里溝通的。比如說首頁設(shè)計(jì)圖有什么問題,，客戶可以直接指出來,，也可以做個(gè)修改文檔放在群里，這樣我們技術(shù)和項(xiàng)目經(jīng)理看到后就會(huì)處理掉,。建議用修改文檔的方式,，效率高，而且不會(huì)有遺漏。

郵件電話

項(xiàng)目溝通過程中用郵件,，這種一般用的比較少了,。國(guó)外喜歡發(fā)郵件說明問題，但是郵件一般有延遲,，而且可能會(huì)收不到,，現(xiàn)在都是微信和QQ這種即時(shí)溝通工具用得比較多。當(dāng)然,，前期客戶發(fā)網(wǎng)站素材資料和備案資料可以通過郵件來,，這樣資料轉(zhuǎn)發(fā)給技術(shù)也比較方便，而且容易保存,。

有的時(shí)候郵件溝通太慢了,，或者微信QQ沒注意，電話直接溝通也是比較有效的,。當(dāng)然電話溝通網(wǎng)站項(xiàng)目一般是緊急情況用得比較多,，而且甲乙雙方還都得在電腦面前做記錄才行，不然很多溝通的細(xì)節(jié)很容易被遺忘了,。

視頻會(huì)議

一些集團(tuán)公司或者上市公司討論問題比較喜歡開視頻會(huì)議,。有的公司比較大，內(nèi)部關(guān)于官網(wǎng)該怎么做,，有哪些需要修改，意見不是很統(tǒng)一,，而且?guī)讉€(gè)部門或者子公司有時(shí)候還不在一個(gè)地方,，那有可能就會(huì)用到視屏?xí)h來溝通網(wǎng)站項(xiàng)目了。

但是視頻會(huì)議溝通項(xiàng)目的效率確實(shí)不高,，很多時(shí)間都花在確認(rèn)需求上面了,。你要知道滿足一個(gè)人很容易，但是滿足所有人是比較困難的,，有時(shí)候大家意見不統(tǒng)一,，開會(huì)溝通了半天，討論的結(jié)果可能在下一次會(huì)議中又被推翻了,，這種返工的可能性是比較大的,。

上門溝通

上門溝通是建立在同城化服務(wù)的基礎(chǔ)上的。有的時(shí)候有的客戶覺得微信和電話都說不清楚,，要上門再去溝通下修改問題,，這種我覺得是比較費(fèi)時(shí)間和精力的，但是如果只能上門溝通項(xiàng)目問題才能說清楚,，而且能推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展,，那也是值得的。

當(dāng)然還會(huì)碰到有些比較較真的客戶,，要來公司看著技術(shù)干活,。這種會(huì)比較坑爹,，接待需要時(shí)間，還會(huì)耽誤技術(shù)做其他項(xiàng)目,，這種一般不建議,。我覺得只要乙方按照合同里面規(guī)定的項(xiàng)目工期來完成網(wǎng)站項(xiàng)目的制作和修改，上門溝通就還是了,。