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搜索引擎是我們幾乎每天都會(huì)使用的工具,。那么它的工作原理是什么?它在互聯(lián)網(wǎng)世界中扮演什么樣的角色?用戶每天都搜索些什么內(nèi)容?
帶著這些問題,,我們來對(duì)搜索引擎做一次重新理解。理解一個(gè)事物如同盲人摸象,,每一個(gè)維度的觀察都存在片面性,。因此,,我們需要多角度看待搜索引擎,。下面我們通過比喻的方式,,提取搜索引擎的核心特性。
字典
將搜索引擎比喻為字典,,易于理解,。像字典樣,搜索引擎提供給用戶查找的功能,。那么,用戶在字典里會(huì)查找哪些內(nèi)容呢?他們查找的動(dòng)機(jī)是什么?他們?cè)谑裁磿r(shí)間查找?
人們?cè)谧值淅镎沂裁?span>?
為了對(duì)搜索行為有更深刻的理解,,首先應(yīng)該對(duì)搜索詞進(jìn)行研究,。國(guó)內(nèi)外有不少學(xué)者對(duì)搜索詞進(jìn)行過分類研究,主流的研究將搜索詞大致分為三類:導(dǎo)航型搜索,、 信息檢索型搜索和交易型搜索,。三者在量上的占比,不同搜索引擎,,不同時(shí)間段存在的差異,。主流的研究表明,三者的占比結(jié)構(gòu)大致為:導(dǎo)航型搜索占10%、 信息檢索型搜索占80%,、交易型搜索占10%,。
導(dǎo)航型搜索,即用戶清楚地知道自己想去的站點(diǎn),,在搜索引擎中直接輸入網(wǎng)站名稱的行為,。一般發(fā)生在用戶記不住域名或知道域名“懶”得輸入域名的情境下。
信息檢索型搜索在量的占比上,,如“北京天氣”“怎樣學(xué)習(xí)英語”“玉蘭油適合什么年齡”都屬于該種類型的搜索,。交易型搜索是指用戶搜索的動(dòng)機(jī)指向達(dá)成某種交易,如“團(tuán)購”,、“京東”都屬于該種類型的搜索,。
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